Відгуки про компанію "ІМПУЛЬС ЦІС" інтернет-магазин

1 зірка
Замовляв Неопремікс G для голубів.
Отримав Неопремікс P для курей-несучок - зовсім інший товар з іншим складом.
Продавець спочатку стверджував, що це «ребрендинг» і склад однаковий, що підходить голубам. Це виявилося неправдою - склади суттєво відрізняються.
Окрім цього:
Дата виготовлення 12.01.2026 (на момент отримання товару вже майже 9,5 місяців, до кінця терміну придатності залишалося трохи більше 2,5 місяців).
Ціна 334 грн при тому, що аналоги продаються значно дешевше. Тобто вони пiдсунули менi товар який дешевший , за цiною Неопремікс G для голубів 334 грн.
Ми домовилися про повернення. Я відправив товар назад. Після отримання посилки продавець почав чіплятися до того, що упаковка була відкрита (хоча відкрив я її саме тому, що мені сказали, ніби це підходящий товар з таким ж составом).
Далі мене просто заблокували у Viber, хоча я жодного разу не переходив на особистості - спілкувався виключно мовою фактів і аргументів.
По суті: надіслали не те, що замовляв, ввели в оману щодо складу, відправили майже прострочений товар, а після повернення почали шукати відмазки і заблокували, щоб не повертати гроші.
Не рекомендую. Краще обходьте стороною.

• Коментар продавця30.10.2026

  доброго дня,шановний покупець.Дякуємо Вам за відгук,та спілкування без матів .Вам відправили той товар, згідно вашого замовлення (перед відправкою зателефонувавши Вам і вашій мамі- узгодивши всі деталі вашого замовлення).Зважаючи,на те,що подібних замовлень ви зробили 6 (шість !!!) на різних інших сайтах,у інших продавців, припускаємо,що все вище описане з Вами сталося не в нашому магазині.З Вашого відгуку,є правдою лише те, що Ви виявили бажання,повернути нам товар, та отримати сплачені за нього кошти( причини,вагомої на той момент ви не повідомили нам),ми погодилися, і з радістю чекали повернення.Товар повернувся (точніше,те що від нього залишилося).Корм приїхав розпакований , пакування розірване,брудне, і вага корму 830 грам,замість 1 кг.Згідно законодавства нашої держави,кошти повертаються за повернутий товар належної якості,вигляду та цілісності заводського пакування.Щоб зрозуміти,що корм вам не підходить по складу,не обов'язково розпаковувати та надбирати цей корм.Склад,дата виготовлення,термін придатності,виробник та вся решта інформації вказані на упаковці зверху(НЕ ВСЕРЕДИНІ).

Зв'яжіться зі мною 098 980 11 як скасувати замовлення

При заповненні даних я внесла не коректно пошту, тому видалила покупку і одразу ж зробила коректне замовлення. Зі мною швидко зв'язались, хоча був вихідний. Дуже оперативний продавець, рекомендую